Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

der K & R Navigator UG (haftungsbeschränkt) für den Kölner Kompass

Stand: Juni 2026

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Buchungen und die Teilnahme an Stadtführungen, Brauhaustouren, Gruppenangeboten, Firmenevents und sonstigen Veranstaltungen des Kölner Kompass, einer Marke der K & R Navigator UG (haftungsbeschränkt). Abweichende Bedingungen des Kunden finden keine Anwendung, es sei denn, ihrer Geltung wurde ausdrücklich schriftlich zugestimmt.

2. Vertragspartner

Veranstalter ist die K & R Navigator UG (haftungsbeschränkt), Würselener Straße 24, 50933 Köln, Deutschland. E-Mail: info@koelner-kompass.de. Telefon: +49 175 6392246.

3. Vertragsschluss

Die Buchung kann über das Buchungssystem Regiondo, per E-Mail, telefonisch oder über individuelle Angebote erfolgen. Die Darstellung von Leistungen auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar. Ein Vertrag kommt erst durch die Buchungsbestätigung des Veranstalters zustande. Der Veranstalter behält sich vor, Buchungsanfragen im Einzelfall abzulehnen.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung angegebenen Preise. Die Zahlung erfolgt grundsätzlich im Voraus. In besonderen Einzelfällen kann eine Zahlung nachträglich oder auf Rechnung vereinbart werden. Alle Preise verstehen sich inklusive der jeweils geltenden gesetzlichen Umsatzsteuer, soweit diese anfällt.

5. Leistungsumfang

Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweiligen Leistungsbeschreibung, dem Angebot oder der Buchungsbestätigung. Bei öffentlichen Brauhaustouren sind grundsätzlich drei Kölsch pro Person im Preis enthalten. Private Brauhaustouren und Gruppenangebote werden grundsätzlich ohne inkludierte Getränke angeboten, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Sollte eine Person keinen Alkohol konsumieren dürfen oder wollen, kann nach Verfügbarkeit eine alkoholfreie Alternative angeboten werden. Ein Anspruch auf Barauszahlung, Preisreduzierung oder Ersatzleistung besteht nicht.

6. Stornierung, Umbuchung und Ersatzpersonen

Öffentliche Touren, private Touren, Gruppenbuchungen und Firmenevents können bis 24 Stunden vor Veranstaltungsbeginn kostenfrei storniert oder umgebucht werden. Maßgeblich ist der Zeitpunkt des Eingangs der Erklärung beim Veranstalter. Nach Ablauf dieser Frist besteht kein Anspruch auf Erstattung oder kostenfreie Umbuchung. Ersatzpersonen können jederzeit benannt werden, sofern gesetzliche Vorgaben oder organisatorische Gründe nicht entgegenstehen. Gesetzliche Rücktrittsrechte bleiben unberührt.

7. Verspätungen und Nichterscheinen (No-Show)

Die Touren beginnen pünktlich zum angegebenen Zeitpunkt. Teilnehmer sind selbst dafür verantwortlich, rechtzeitig am vereinbarten Treffpunkt zu erscheinen. Bei verspätetem Erscheinen besteht kein Anspruch auf Nachholung, Rückerstattung oder Umbuchung. Sofern dies organisatorisch möglich ist, kann der Veranstalter nach eigenem Ermessen ermöglichen, dass verspätete Teilnehmer zur Gruppe aufschließen. Hierauf besteht kein Rechtsanspruch. Erscheint ein Teilnehmer nicht zur Tour (No-Show), besteht kein Anspruch auf Rückerstattung, Umbuchung oder Ersatzleistung.

8. Wetter, Sicherheit und höhere Gewalt

Die Veranstaltungen finden grundsätzlich auch bei Regen statt. Bei Gewitter, Unwetter, behördlichen Anordnungen, Streiks, Sicherheitslagen, Pandemien, kurzfristigen Schließungen von Veranstaltungsorten oder sonstigen Umständen außerhalb des Einflussbereiches des Veranstalters kann die Veranstaltung unterbrochen, verkürzt, angepasst, verschoben oder abgesagt werden. Der Veranstalter bemüht sich in solchen Fällen um eine angemessene und faire Lösung, beispielsweise durch Umbuchung, Gutschein oder Kulanzregelung. Ein automatischer Anspruch auf vollständige Erstattung besteht nicht, soweit die Veranstaltung bereits teilweise erbracht wurde oder die Umstände außerhalb des Einflussbereiches des Veranstalters liegen.

9. Teilnahme, Verhalten und Hausrecht

Der Kölner Kompass steht allen Gästen offen und freut sich über unterschiedliche Gruppen, darunter auch Junggesellenabschiede. Damit alle Gäste ein angenehmes und authentisches Erlebnis genießen können, wird ein respektvoller Umgang miteinander, mit den Guides, den Brauhäusern und deren Mitarbeitern erwartet. Der Veranstalter behält sich vor, Teilnehmer von der Tour auszuschließen, wenn diese erheblich alkoholisiert sind, andere Gäste belästigen oder gefährden, diskriminierendes, aggressives oder störendes Verhalten zeigen, die Durchführung der Tour erheblich beeinträchtigen oder Weisungen der Guides wiederholt missachten. Dies kann im Einzelfall auch für besonders auffällige oder störende Verkleidungen, Kostüme, Junggesellenabschieds-Shirts oder mitgeführte Gegenstände gelten, wenn dadurch der Charakter der Tour, die Zusammenarbeit mit den Brauhäusern oder die Sicherheit und das Wohlbefinden anderer Gäste beeinträchtigt werden. Ein Ausschluss von der Veranstaltung begründet grundsätzlich keinen Anspruch auf Erstattung.

10. Hausrecht der Brauhäuser

Unsere Touren finden teilweise in Partnerbrauhäusern statt. Das jeweilige Hausrecht der Brauhäuser ist zu beachten. Den Weisungen der Betreiber, Mitarbeitenden und Guides ist Folge zu leisten. Ein Verstoß kann im Einzelfall zum Ausschluss von der Veranstaltung führen, ohne dass hieraus ein Anspruch auf Erstattung entsteht.

11. Organisatorische Änderungen

Geringfügige Änderungen des Treffpunkts, des zeitlichen Ablaufs, der Route oder der besuchten Brauhäuser bleiben aus organisatorischen Gründen vorbehalten, sofern der Gesamtcharakter der gebuchten Veranstaltung nicht wesentlich verändert wird.

12. Private Gruppen und Firmenevents

Für private Gruppen, Firmenveranstaltungen und individuelle Angebote können abweichende Vereinbarungen schriftlich getroffen werden. Individuelle Vereinbarungen gehen diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen vor.

13. Jugendschutz und Alkohol

Für die Abgabe und den Konsum alkoholischer Getränke gelten die Vorschriften des deutschen Jugendschutzrechts. Der Veranstalter und seine Partner behalten sich vor, Altersnachweise zu verlangen. Alkoholische Getränke dürfen nicht an Personen ausgegeben werden, die hierzu gesetzlich nicht berechtigt sind.

14. Foto- und Videoaufnahmen

Im Rahmen der Veranstaltungen können vereinzelt Foto- oder Videoaufnahmen angefertigt werden. Diese dienen insbesondere der Dokumentation der Veranstaltung sowie der Darstellung des Kölner Kompass auf der Website und in sozialen Medien. Es werden nach Möglichkeit keine gezielten Einzelporträts ohne Zustimmung erstellt. Teilnehmer, die nicht auf Aufnahmen erscheinen möchten, können dies den Guides jederzeit mitteilen. Dies wird im Rahmen des Zumutbaren berücksichtigt. Die gesetzlichen Rechte der Teilnehmer, insbesondere nach Datenschutzrecht und Kunsturhebergesetz, bleiben unberührt.

15. Gutscheine

Gutscheine können für sämtliche vom Kölner Kompass angebotenen Leistungen eingelöst werden, sofern auf dem Gutschein nichts anderes angegeben ist. Eine Barauszahlung des Gutscheinwertes ist ausgeschlossen. Gutscheine sind drei Jahre gültig. Die Frist beginnt mit dem Schluss des Jahres, in dem der Gutschein erworben wurde.

16. Haftung

Der Veranstalter haftet uneingeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet der Veranstalter nur bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten). In diesem Fall ist die Haftung auf den vertragstypischen und vorhersehbaren Schaden begrenzt. Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten auch zugunsten der gesetzlichen Vertreter, Mitarbeiter, Guides und Erfüllungsgehilfen des Veranstalters. Die Teilnahme an den Veranstaltungen erfolgt im Übrigen auf eigene Verantwortung. Jeder Teilnehmer ist selbst dafür verantwortlich, seine körperliche Eignung zur Teilnahme zu beurteilen und den Anweisungen der Guides sowie den Sicherheits- und Verhaltenshinweisen Folge zu leisten.

17. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt nach Maßgabe der gesonderten Datenschutzerklärung in ihrer jeweils geltenden Fassung.

18. Kein Widerrufsrecht bei termingebundenen Freizeitveranstaltungen

Bei den angebotenen Touren und Veranstaltungen handelt es sich regelmäßig um Freizeitbetätigungen mit einem spezifischen Termin oder Zeitraum. Gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB besteht daher grundsätzlich kein Widerrufsrecht. Etwaige freiwillige Stornierungs- und Umbuchungsmöglichkeiten nach diesen AGB bleiben hiervon unberührt.

19. Online-Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Der Veranstalter ist weder verpflichtet noch bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

20. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Regelung tritt die gesetzliche Regelung.

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